Warranty Policy – Geary BD
General Warranty
আমাদের সাধারণত ৩দিনের রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি রয়েছে। মেনুফেকচার থেকে কোনো ধরনের সম্যাসা পেলে সাথে সাথে আমাদের কাছে যোগাযোগ করতে হবে, অবশ্যই ৩দিনের মধ্যে জানাতে হবে। ৩দিনের পর কোনো অবস্থায় ওয়ারেন্টি ক্লাইম করা যাবে না।
ওয়ারেন্টি ক্লেইম এর জন্য প্রোডাক্ট আমাদের শপে নিয়ে আসতে হবে ক্যাশ মেমো, প্রোডাক্ট প্যাকেজিং সহ। অথবা ডেলিভারি ম্যান দিয়ে পাঠাতে পারবে, এখেত্রে আসা-যাওয়ার ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।
সাধারণ ওয়ারেন্টির জন্য ২-৩ দিন অপেক্ষা করতে হবে। ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টির জন্য ৩-৪ সপ্তাহ সময় অপেক্ষা করতে হবে।
ওয়ারেন্টি ক্লেইম করতে হলে অবশ্যই বক্স, ক্যাশ-মেমো, বক্সের ভেতরের এক্সেসরিজ এবং ওয়ারেন্টি স্টিকার অবশ্যই সাথে নিয়ে আসতে হবে অথবা কুরিয়ার করতে হবে।
How To Claim Warranty
- আমাদের Facebook এ মেসেজ করে জানাতে পারেন।
- আমাদের WhatsApp (01568-260306) এ জানাতে পারেন।
- সরাসরি কল দিয়ে জানাতে পারবেন (অফিস টাইমে)।
